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Catégories
Une catégorie range vos SmartTexts et vos SmartMails. Elle organise les menus du RightClick et du SelAction, filtre les listes, et peut porter une icône et une liste de sites. La page Catégories les gère toutes.
Ranger ses éléments Basique
Chaque élément a au plus une catégorie, choisie dans l'éditeur. Une même catégorie peut contenir des SmartTexts et des SmartMails.
Commencez par quelques catégories larges — Commercial, Support, Personnel — plutôt que trente catégories précises. La recherche fait le reste.
L'icône d'une catégorie Avancé
Une icône (un emoji) identifie la catégorie partout : sous-menus du RightClick, SelAction, colonne des catégories, pastilles des listes, aperçus. Sans icône, 📁 la remplace.
Le bouton ▾ à droite du champ ouvre le sélecteur : une sélection d'icônes courantes, puis tous les emojis par groupe, et une recherche (en anglais : money, mail, phone…). Vous pouvez aussi coller un emoji, ou utiliser le clavier d'emojis du système (Windows+., ou Ctrl+⌘+Espace sur Mac).
La page Catégories Avancé
L'onglet Catégories des Options présente une carte par catégorie : icône, nom, nombre de SmartTexts et de SmartMails, sites autorisés. En arrivant, la première catégorie est ouverte dans sa fiche, à droite ; cliquez sur une autre carte pour l'ouvrir.
La fiche permet de :
- modifier l'icône, le nom et les sites, puis Enregistrer (Annuler les changements revient en arrière) ;
- voir les éléments de la catégorie, et Voir tout → dans la liste ;
- créer un élément déjà rangé : + Nouveau SmartText, + Nouveau SmartMail ;
- Exporter, ⇲ Fusionner… ou supprimer la catégorie.
Si vous quittez une fiche modifiée sans l'enregistrer, Modula demande : Abandonner, Revenir à la fiche ou Enregistrer.
Renommer, supprimer Avancé
- Renommer une catégorie renomme aussi tous ses éléments, en une opération.
- Supprimer une catégorie ne supprime aucun élément : vous choisissez la catégorie où les déplacer, ou « Sans catégorie ».
Ces deux opérations s'annulent depuis l'onglet Historique.
Fusionner Avancé
⇲ Fusionner… déplace les éléments d'une ou plusieurs catégories dans une autre, avec un récapitulatif avant de valider. La catégorie d'arrivée garde son icône et ses sites ; les autres disparaissent.
Camille a « Support », « SAV » et « Service client », qui désignent la même chose. Elle fusionne les deux dernières dans « Support ».
Recherche et filtres Avancé
À côté du champ de recherche, trois filtres, avec leur nombre : Vides (aucun élément), Avec sites (limitées à certains sites) et Sans icône.
L'ordre des catégories, le même partout Avancé
En haut à droite de la page, trois ordres :
| Ordre | Principe |
|---|---|
| Personnalisé | celui que vous choisissez en faisant glisser les cartes |
| A→Z | alphabétique |
| Par icône | les catégories de même icône se suivent, dans l'ordre alphabétique |
L'ordre choisi est repris partout : menu du RightClick, SelAction, colonne des catégories, bande de catégories de la recherche. « Sans catégorie » est toujours à la fin.
Pour choisir votre ordre, saisissez une carte n'importe où et faites-la glisser : l'ordre passe en Personnalisé.
Déplacer au clavier Expert
Une carte ayant le focus se déplace avec Alt+↑ et Alt+↓. Le glisser-déposer est suspendu pendant une recherche, un filtre, ou en mode Organiser.
Renommer vers un nom existant Expert
Renommer « SAV » en « Support », alors que « Support » existe, fusionne les deux : les éléments de « SAV » passent dans « Support », qui garde son icône et ses sites.
Organiser les catégories Expert
Le bouton ☑ Organiser met une case sur chaque carte : cochez plusieurs catégories pour leur donner la même icône ou les mêmes sites, les fusionner ou les supprimer d'un coup.
Noms presque identiques, catégories vides Expert
- Quand deux catégories ne diffèrent que par les majuscules ou les accents (« Support » et « support »), un bandeau le signale en haut de la page. Fusionnez-les, ou ignorez l'avertissement si c'est voulu.
- Une catégorie dont le dernier élément est parti reste enregistrée, avec son icône et ses sites. Elle n'apparaît dans aucun menu tant qu'elle est vide. Le lien Supprimer les catégories vides les retire toutes, après une confirmation qui les nomme.
Exporter une catégorie Avancé
Le bouton Exporter de la fiche télécharge un fichier avec les seuls éléments de cette catégorie : pratique pour transmettre vos modèles de support à un collègue, qui les importera dans son Modula.
Le fichier contient les textes, pas les réglages de la catégorie (icône, sites).
Sites autorisés d'une catégorie Expert Pro
Dans la fiche, la liste des sites autorisés limite la catégorie à ces sites : ses SmartTexts et SmartMails n'apparaissent que là, dans tous les outils. Un site par ligne ; vide, la catégorie est proposée partout.
La catégorie « Support » est limitée à support.example.com : ses quarante réponses n'encombrent plus les menus quand Camille écrit à ses proches.
Voir Restrictions de site.