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Convertir SmartText ⇄ SmartMail
¿Tus plantillas de correo han acabado entre tus SmartTexts? Es lo que pasa con todo lo que viene de otra herramienta, porque ninguna tiene un equivalente de los SmartMails. Modula los convierte, uno a uno o por lotes, y te dice antes lo que perderá cada elemento.
Convertir un SmartText en SmartMail Avanzado
La conversión abre el editor habitual, ya rellenado: el título, la categoría y la palabra clave se conservan, el contenido pasa a ser el cuerpo del correo. El elemento original sigue visible a la derecha para comparar.
- Activa primero los SmartMails: la opción solo aparece con ellos.
- En la lista de SmartTexts, abre el menú ⋮ del elemento (o haz clic derecho sobre él) y luego Convertir en SmartMail.
- Completa el destinatario y el asunto si hace falta y luego Guardar.
Lo que se perderá, anunciado antes Avanzado
Un correo abierto por Modula es texto sin formato. Un aviso en la parte superior del editor indica con precisión lo que perderá este SmartText: imágenes, tablas (su texto se conserva), títulos, negrita, cursiva, subrayado, colores.
Se conservan: los saltos de línea, las listas (como guiones o números), la dirección de los enlaces y tus campos dinámicos.
La línea «Asunto:» pasa a ser el asunto Avanzado
Si el texto empieza por una línea Asunto:, esta rellena el campo Asunto y sale del cuerpo. Se reconoce en español, francés (Objet :), inglés (Subject:), alemán y portugués, sea cual sea el idioma de Chrome.
«Asunto: Seguimiento de tu presupuesto / Hola, vuelvo a ponerme en contacto contigo…» se convierte en un SmartMail con el asunto «Seguimiento de tu presupuesto», cuyo cuerpo empieza en «Hola».
Conservar o eliminar el original Avanzado
Por defecto, el SmartText original se conserva: la conversión crea una copia. Marca Eliminar el SmartText original, al pie del editor, para moverlo. El elemento creado es nuevo: no recupera ni el favorito ni el contador de uso.
Convertir todo un lote Experto
Es el caso más habitual: cuarenta plantillas importadas de otra herramienta no se convierten una a una.
- Lista de SmartTexts, botón ☑ Organizar, marca tus plantillas.
- Haz clic en Convertir.
- Define una sola vez para todo el lote el destinatario (vacío, una dirección fija,
{{selection}}o{{clipboard}}), la copia y de dónde sale el asunto: la línea «Asunto:» si existe, si no el título, o siempre el título. - Cada elemento de la lista muestra lo que perderá; desmarca los que quieras dejar tal cual y confirma.
Camille convierte sus 12 respuestas a clientes con el destinatario {{selection}}: para cada correo, seleccionará la dirección del cliente en el ticket antes de activar el SmartMail.
Si marcas Eliminar los SmartTexts originales, aparece un botón ⬇ Hacer una copia primero. En el plan Gratuito, el lote solo se convierte si cabe entero en el límite de 5 SmartMails: desmarca elementos o pasa a Pro.
De un SmartMail a un SmartText Avanzado
En un SmartMail, el menú ⋮ ofrece Convertir en SmartText: se conservan el título, el cuerpo, la categoría y la palabra clave. El asunto y los destinatarios no: un SmartText no tiene dónde ponerlos; cópialos en el texto si quieres conservarlos.
Esta conversión se hace solo de uno en uno, no por lotes.